Vending Made Smarter.
Stap in de nieuwe vendingrevolutie – waar technologie en gemak samenkomen.
Hoe werkt het systeem?
🔍 Slimme productherkenning
Onze AI herkent automatisch wat er uit de koelkast wordt gehaald. Geen scan, geen foutmeldingen – gewoon pakken en gaan.
⏱️ Check-out in 10 seconden
De snelste vendingervaring ooit: deur open, product pakken, sluiten – klaar. Perfect voor drukke werkplekken en korte pauzes.
🥗 Gezonde assortiment opties
Altijd een voedzame keuze binnen handbereik. Geoptimaliseerd per locatie en doelgroep.
📊 Realtime voorraad & beheer
Altijd inzicht. Onze cloudsoftware houdt automatisch bij wat verkocht is, wat aangevuld moet worden en wat werkt.
Veelgestelde vragen:
Een smart vending machine met vision-technologie is een geavanceerde zelfbedieningskast of koeling die producten automatisch herkent via AI en camera’s. Klanten openen de deur met een betaalmiddel of app, pakken hun producten, en de camera’s registreren real-time wat eruit wordt gehaald. Betaling gebeurt automatisch bij afsluiten.
| Smart Vending | Traditionele Automaten |
|---|---|
| Geen mechaniek = geen vastlopers of vallende producten | Mechanische uitval komt vaak voor |
| Meerdere items tegelijk pakken mogelijk | Eén item per betaling |
| Veel meer producten op kleiner oppervlak | Beperkt door spiraalstructuur |
| Geschikt voor verse en breekbare producten | Alleen houdbare snacks |
| Intuïtieve winkelervaring (deur open → kiezen → klaar) | Minder gebruiksvriendelijk |
| Premium uitstraling (glas, LED, branding) | Vaak verouderde look |
| Realtime voorraadbeheer & meldingen | Handmatige controle |
| AI-herkenning voorkomt fouten en fraude | Geen productdetectie |
| Werkt met apps, klanttegoed, loyaliteit | Alleen losse betalingen |
| Data-analyse en dynamische prijsacties mogelijk | Geen datagedreven optimalisatie |
Vooral:
Snacks & frisdrank
Kant-en-klare maaltijden
Gezonde opties (fruit, salades, wraps)
Non-food (cosmetica, tech-gadgets, kantoorartikelen)
Ja, de nieuwste camera-AI-technologieën behalen detectienauwkeurigheid van 96–99%.
Als het systeem een afwijking of fout detecteert in de productherkenning (bijvoorbeeld: er is iets gepakt maar niet herkend, of een verkeerd item wordt geregistreerd), dan wordt de transactie automatisch geflagged.
Het systeem genereert direct een melding in het dashboard.
Elke gemarkeerde transactie wordt binnen 10 minuten opgepakt door ons operationeel team.
Een medewerker bekijkt handmatig de camerabeelden en vergelijkt deze met de transactiegegevens.
De foutieve registratie wordt vervolgens gecorrigeerd via de backoffice-software.
Indien van toepassing wordt de klant automatisch gecompenseerd of gecorrigeerd (via app of bank).
Deze menselijke controlelaag zorgt voor maximale betrouwbaarheid en klanttevredenheid, terwijl het systeem tegelijk steeds slimmer wordt: elke correctie draagt bij aan betere herkenning bij volgende transacties.
De klant identificeert zich met een betaalmethode (zoals pinpas, QR-code, NFC of app). Zodra de deur opengaat en producten worden gepakt, detecteert het systeem de artikelen via camera’s en AI-algoritmes. Bij het sluiten van de deur wordt de transactie automatisch afgerekend, zonder dat de klant hoeft te scannen of te wachten.
Ja. Je hebt:
Stroomaansluiting (230V)
Stabiele internetverbinding (4G/5G of LAN/WiFi)
Zonder netwerk kunnen transacties niet worden voltooid. (wij zorgen voor een stabiele internet verbinding).
Ja. Smart vending-systemen zijn ontworpen om meerdere producten tegelijk te detecteren. De AI-algoritmes analyseren simultaan alle bewegingen en producten, zolang deze goed zichtbaar blijven in de camera-hoek. Bij onduidelijkheid kan het systeem tijdelijk pauzeren of vragen om bevestiging.
Als de deur wordt geopend zonder dat er producten worden verwijderd, wordt er geen transactie uitgevoerd. Sommige systemen loggen dit wel voor analyse (bijvoorbeeld om ‘browse-gedrag’ te meten).
Ja, producten kunnen zonder probleem teruggezet worden zolang de deur open is. De AI registreert niet alleen wat eruit wordt gehaald, maar ook wat wordt teruggeplaatst. Alleen de producten die daadwerkelijk ontbreken bij het sluiten worden in rekening gebracht.
De totale klantflow (Swipen → deur openen → kiezen → afsluiten → afrekenen) duurt gemiddeld 10–25 seconden. Dit is sneller dan traditionele vending met knoppen, vooral bij aankopen van meerdere producten.